但现在,个人资本主义和管理资本主义之间的矛盾体现在大众接受互联网和 2011 年英国骚乱中。苹果仍然是预期的救星,iPod 支持消费者的需求,但有两个苹果——人类和神圣——因为该公司从未正确地将自己理解为 Zuboff 所捍卫的以咨询为导向的“支持”公司。如果苹果应该是第三现代的福特,那么真正发明新型公司的将是谷歌。因此,世界未能实现预期的过渡,监视资本主义填补了空白, 祖博夫的目的是以这种方式揭示“运动规律”,与艾伦伍德对资本主义起源的描述相提并论。
早期,谷歌经历了一个良性循环或“行为价值再投资循环”:人们需要搜索,通过收集用户产生的“行为数据”可以改进搜索。在那之前,谷歌已经成功地成为了祖博夫的那种公司,但与苹果不同的是,它没有可持续的商业模式。在互联网泡沫破灭之后,风险投 专业人士和行业电子邮件列表 资家们饥肠辘辘,迫使他们将盈余用于定向广告。在这种变化中,行为数据成为“监视资产”和生产“行为衍生品”、“预测产品”和“行为期货”的原材料,这些东西实际上是谷歌出售给广告商以获取“收入”的东西。对于祖博夫来说,这是一个“原始积累”或“数字剥夺”的过程,为此他呼吁卡尔·马克思、汉娜·阿伦特、卡尔·波兰尼和大卫·哈维帮助他。
和她之前的其他人一样,祖波夫在 Polanyi 的虚构商品清单中添加了一项:土地、劳动力、金钱和行为数据。由于数字世界最初是一个无法无天的边境地区,谷歌能够以流氓大亨的身份进入,并声称拥有丰富的“自然人力资源”。如果垄断成立,这不是传统意义上的通过消除竞争来扭曲市场,而是作为一种“控制”数据供应的手段,将用户引导到监视的范围内。尽管在智能机器时代,已经 讨论过工作场所的“学习鸿沟”,这种鸿沟现在是整个社会的特征,因为监视资本家形成了一个新的“祭司阶层”,权力惊人地集中。 9